孩子出现梦游症状，请问怎样处理
病情描述：
乖乖9岁，前几天才听爷爷奶奶说最近有3到4次，晚上乖乖自己起床几间房转一转，然后又回床睡觉，问乖乖知道不，乖乖说不知道，感觉好像是梦游症状。目前孩子衣食住行都在奶奶家，饮食很好，只是老年人脾气有点火，稍不注意两个老人要吵吵架，父母工作太忙每周几次电话和见面一两次。请问需要到医院就症吗，情况严重吗，怎样预防呢，谢谢
